24.03.27 공식홈페이지 문의 답변이 없어 쇼핑몰에 재 문의드립니다.
욕실1(공용)욕조수전 KBR040C / 95045MS 샤워헤드
욕실2(부부) 샤워수전 KRS3000 관련
신축단지이며 해당 제품이 설치되어 있습니다. 해당 제품 잔수가 많아 관련 AS신청후 기사님 방문하여 잔수가 많다는 의견을 들었지만 해당 잔수는 하자가 아니라고 답변을 받았습니다. 해당 제품과 해바라기 샤워기가 원래 잔수가 많은 제품인가요? 잔수가 원래 부터 많이 나오게 끔 설계가 되어 있고 제작이 되어 있는 제품이며 잔수가 많이 나오게 끔 의도가 되어 있는 제품이라서 하자라고 볼수 없는 건가요?? 빠른 답변 부탁드립니다.
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